为人处世之道有哪些?
- 知识宝典
- 2021-08-14
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在工作场所发生冲突是很常见的,可能是因为分歧、可能是因为目标,或者是因为相互抢活........遇到这些事情不要乱了阵脚,职场本来就很复杂,它可以摧毁你,也可以让你浴火重生。因此,如何处理好职场冲突就十分重要。下面,我们就一起来了解一下常见的三大职场冲突。
1. 每个人都有自己的观点
职场上有各种各样的人,有身经百战的职场老手,也有无知懵懂的职场菜鸟,还有跃跃欲试的职场新人,每个人的经历不哦那个,对世界,对人,对事物的看法都与所不同。因此在职场上最常遇到的职场冲突就是想法不一致,比如领导与下属的看法不一等等。在遇到这种情况时,首先要明白为什么会出现这样的看法分歧,是因为考虑的不够全面,还是两者没有及时沟通。
2.每个人都有自己的目标
除了看法冲突外,各有各的目标也是常见的职场冲突。这个目标实际上是和每个人员对于工作的期望有关,每个人对目标要求都不一样,比如一个视频,一方希望它能有2万多的播放量,而另一方则希望它能有20万的播放了,并且能有PR找上门。又或者是一方希望这个产品早点做出来,而另一方则更想要质量。出现这样的冲突时,首先一定要沟通到位,不要着急上火,认真聆听对方的想法,做到尊重他人,再去做协商。
3. 职场角色发生重合
当职场角色重合发生冲突时,即你做的活和别人做的活是医院的,两者抢占同一个职场角色。实际上,这种事情一般发生在你完成了自己正常工作后,被分配到其他领域开展工作,而这部分工作一般是由别人做的,这就很容易引发权利斗争和个人冲突。发生这件事时,一定要冷静下来,由于问题通常是领导委派而导致的,实在无法处理的情况下可以寻找他人帮助劝解。
职场中常见的三个冲突是:各有各的看法,各有各的目标,以及职场角色发生重合。其实这些职场冲突并不可怕,重要的是及时进行处理。一定要注意到的是一旦发生冲突,一定不能被情绪所控制,要给双方一个冷静期,之后再沟通清楚冲突的焦点,妥善交流即可。
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