老板安排工作时该怎么回复
- 知识宝典
- 2021-08-18
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在职场中,试着抛开你的情绪,以专业的态度面对同事和领导的言行,你会发现他们其实并不那么讨厌,有时候他们说的很多话让你不开心,不过也只是一个不同的立场罢了。
首先,让自己成为一个真正的OK,这样下次你回复的时候,你就不会再谨小慎微,直说你想说的话。
往往领导在收到回复“ok”时生气有三个原因:
1、回复者通常不喜欢回复,而且之前的工作成果很差,所以领导们在借题发挥
我真的见过很多这样的“闷葫芦”。如果平时不问,他永远不会主动联系,更不会靠他自发汇报工作进展。而且这样的人经常掉链子,得不到好的结果,当领导心情不好,或者任务紧迫时,恰巧心情不好,那他还是轻描淡写,发个“ok”字,这不是存心找不自在的嘛?
2、领导重视态度和工作思路
当领导给下属分配任务时,他们通常会特别注意两点:第一,你的态度是积极的还是消极的;第二,你的想法是什么,你真的知道我在表达什么吗。
让我们举个例子来比较一下。
领导:刚刚接到客户的通知,希望我们赶紧把版面尽快排除来,小王小李,你们两个明天早上每人都给到我一个版本。
张三:OK
李四:没问题,老板,我想确认更多关于客户是否有更具体需求的细节,比如他们是否倾向于其他风格,以及什么样的受众群体。当然,如果什么都没说,我会根据我们之前交付的版本再给他一个大致的版本。
如果你是领导,你更喜欢谁?
3、领导者或多或少都有些掌控欲,想随时控制任务。
分配任务时,领导最关心的是能否取得满意的结果。
但不要认为只给他结果就是好事,大多数领导者还关心另一件事:过程控制。
事情怎么开始的,进展过程是否滞后,是否总是在可控范围内?
你越清楚地告诉他,你就越能满足他的控制欲。
而从事物发展的规律来看,只有每一个分解项目都在计划中,并逐步推进,领导才能真正放心,才能取得预期的效果。
当领导安排任务时,除了ok和收到之外
还可以从四个方面加以补充。
回到问题本身,为了避免领导者的愤怒,我们最好在接到任务的时候说出比最常规的OK、好的和收到更多的话。
当然,这并不是让你没话找话,在小编看来,你至少可以用四种方式来补充它。
1、确认细节
在前面的例子中,由于领导层的任务实际上比较模糊,小李所做的就是确认细节,以便更有针对性地开展工作。
正如麦当劳创始人所说的那句话:我强调细节的重要性。如果你想经营的非常出色,就必须让每一份基本工作都做到完美。
2、积极的态度
“好的,领导,我现在就去做,我争取XX时间之前把结果拿出来,请您放心。”
“OK领导,我知道这个任务对公司来说意义重大,非常感谢领导信任,我不会辜负这个信任。”
与冷冰冰的OK相比,这样的说法显然是更有温度,态度更积极,自然更容易受到认同。
3、提出完善思路的步骤。
“好的领导,我在考虑如果这样做,你觉得合适吗?首先......其次......最后......”
即使你没有足够的时间做准备,即使任务大多是马上安排好的,你也可能不那么准确,但至少让领导觉得你在用你的心来处理这个任务。
4、迭代已有案例
“好的领导,类似的方案,我们以前也做过,但情况可能会略有不同。我们可以扩大原有方案的范围,使效率更高,把握性更大你觉得是否可以?”
能想到带来已有的案例,不断拓展迭代,是复合利益思维的体现,也是企业能否继续做大的核心原因,可以从这个角度考虑,领导者应该也找不到不满的借口了。
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