五大实用职场礼仪
- 知识宝典
- 2021-08-28
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1.电话礼仪:当你接电话时,你是作为一个公司而不是个人在说话,因此你不仅应该以礼貌和温和的语气说话,还应该让别人听到你的微笑。同时,不要忘记对每一个重要的电话都做详细的...
当你接电话时,你是作为一个公司而不是个人在说话,因此你不仅应该以礼貌和温和的语气说话,还应该让别人听到你的微笑。同时,不要忘记对每一个重要的电话都做详细的电话记录,包括通话时间、通话单位和联系人、通话内容等。
2.欢迎和发送礼节:
客人来访时,应主动从座位上站起来,引导客人进入客厅或接待区,并为客人提供饮料。如果您在自己的座位上讲话,应注意噪音不要太大,以免影响周围同事。此外,接待客人时请记得微笑。
3.握手礼仪:
一个好的握手是坚定的,表现出自信和热情,但不要太坚定,也不要太久。如果你的手很脏或出汗,握手不是个好主意,但要主动解释不握手的原因。
4.名片礼仪:
递名片时,用双手拇指和食指握住名片的两个角,让文字面向另一面,收名片时用双手,仔细阅读上面的内容,让对方感觉你很重视他。参加会议时,你应该在会议前后交换名片。会议期间不要与他人交换名片。
5.办公室礼仪:
(1) 在办公室工作时,衣服应与之协调,以体现权威、威望和精明。黑色、灰色和蓝色西装和领带最适合男士穿。对于女性来说,最好穿西装、连衣裙或长裙。男士应避免穿印有印花或大格子的衬衫;女性上班时不应穿着暴露、透明、短裙。背心、短裤、凉鞋或拖鞋不适用于办公室工作,赤脚鞋也不适用。也不要戴太多首饰。走路时悬挂的耳环会让人分心,叮当作响的手镯是个坏主意。
(2) 对你的老板和办公室同事要有礼貌。不要因为你们每天都见面而忽略问候。同事之间不应该互称兄弟或昵称,而应该直呼对方的名字。对于上司和长辈,最好不要当众拿他们开玩笑。
(3) 尊重与你一起工作的女性,不要拉她们或与她们打架。说到工作中的性别平等,遵循“女士优先”原则可能不会让女性同事感到高兴。
(4) 表现得更好。尽量不要在办公室吸烟,也不要在公共场合化妆。如果你想吸烟或需要化妆,你应该去专门的吸烟室或更衣室。如果附近没有这样的地方,我们只好去厕所。
(5) 上班时间不要离开办公桌。读书、吃零食和打瞌睡肯定会引起老板的不满。同事们不喜欢没完没了的私人电话,而坐在办公桌旁或双腿悬空工作则是不可取的。
(6) 参观其他办公室时也要有礼貌。一般需要提前联系,按时赴约,经许可后,方可进入。在其他办公室,未经主人允许,不得脱掉外套、解开纽扣、卷起袖子或松开腰带。未经允许,不要将衣服和公文包放在桌椅上。如果很重,把它放在你的腿上或你旁边的地板上。不要碰别人的东西。不要在别的办公室花太多时间。
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