公休座谈会健康

公休座谈会健康宣教内容是公休座谈会健康宣教是医院方和患方坐下来互相交流心得。医方会给患者做健康宣教，听取患者对医方的工作意见和建议。

病房设施及使用：床头有呼叫器，必要时可使用。病房有卫生间，内有热水(早晚6:00---9:00)、冷水供您洗漱。走廊尽头有晾衣处，自己带来的衣服洗后挂在晾衣处，勿挂在窗外。请爱惜病房内的一切公共设施，不要移动病房内的医疗设备。

要注意安全，不要自带电器进病房使用，以免发生意外。保持病房的清洁安静、严禁在病房内随意吐痰、乱丢纸屑，往窗外泼水，不要高声喧哗，不要吸烟、玩扑克。较多的垃圾和一次性饭盒请丢入垃圾桶内。探视的家属尽量不要多，在病室内逗留时间不可过长。

预防跌倒和坠床：活动障碍、昏迷、视力下降等无法自我照顾的病人，请家属在床旁陪伴，协助进行生活护理。下床起身时要慢，尤其是在服用或注射某些特殊药物后，如降压、安眠、镇静药物等。如果您需要协助时，请及时通知护士。

保持地面干燥，如果地面弄湿，请及时通知我们进行处理。请将您物品收纳入柜中，保持走道通畅，生活用品放在容易取到的地方。卧床时请拉起床档，如果病人烦躁不安、意识不清时，还应遵医嘱予身体约束或注射镇静药物。

请穿着尺码合适的衣裤鞋袜，穿防滑的鞋子，下地行走，以免绊倒。病房保持光线明亮，夜间请开启床头灯或地灯，方便行动。老年病人、虚弱病人等上厕所时，请务必有家属陪伴。

便秘该怎么办？个人正常的排便习惯改变，排便次数减少，粪便干结，排除困难，称为便秘。如何预防?培养良好的排便习惯，不遏制便意，不依赖泻药等。增加富有含纤维的食物，如粗粮，新鲜蔬菜水果，坚果等。保证水分摄入每天2000毫升。

简易解决方法:开塞露、甘油栓、肥皂栓等用于塞肛，口服1-2汤匙蜂蜜加温开水，手法按摩腹部，则利用双手指重叠于腹部依结肠走行作顺时针方向想环形按摩。

压疮的预防：清除皮肤上因为出汗、伤口分泌物和大小便失禁而引起的多余水分。持续每1-2小时翻身一次(适用时)。翻身时要格外小心，避免损伤易破损的皮肤部位利用枕头支托易受压部位，以便减少受压。保持床单的清洁、干燥以及没有褶皱。避免按摩受压点。

涂抹滋润性油霜如凡士林于皮肤上，以筑起一道保护屏障。营养不良既是压疮的主要危险因素又是压疮久治不愈的主要原因。确保足够的水分及营养摄入，特别是蛋白质、维生素、铁及热量的补充。

总结：减少病房人员，做好个人卫生，定时关闭空调开 窗通风，防止呼吸道感染与交叉感染避免使用电器，不吸烟，杜绝火灾妥善保管个人财物，谨防小偷。保持引流管，尿管通畅，避免牵拉、打折、受压拉好床档，防止病人坠床经常翻身，检查受压部位。

健康教育——有计划、有组织、有系统的社会教育活动，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量，并对教育效果作出评价。

健康教育的核心是教育人们树立健康意识、促使人们改变不健康的行为生活方式，养成良好的行为生活方式，以减少或消除影响健康的危险因素。通过健康教育，能帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。

以上内容参考：百度百科—健康教育

公休座谈会无病人反馈的原因怎么写

1. 住院期间要注意哪些安全问题

住院期间，要避免出现安全问题，首先，要严格遵守医院的 “入院须知”或相关的规章制度。

一般情况下没有得到医生的同 意不要外出，即使患者有活动能力，需要晒晒太阳，也不要离病 区太远，更不能到大街上去，以免发生意外。另外，对于一些住院 病人当中的特殊群体，要予以特别注意。

比如：年龄大的老人行 走不便、情绪不稳，陪护这样的病人要注意避免其跌倒或出现意 外。小孩子天性好动，对于这些小病号，家长要注意避免孩子单 独搭乘电梯、单独上厕所和在病区走廊跑动。

家长要妥善放置热 水瓶及锐利器具，以免发生意外。

2. 如何保证住院患者的安全

我院自2005年1月始在脑系科试行无陪伴病区，截至2005年6月除产科、儿科外的所有病区全部实行了无家属陪伴制度。

实施住院患者无陪伴制度以来围绕以患者为中心，保证无陪伴病区护理工作质量，推行了一系列护理改革，探索出了一套现代护理管理的新模式。及时到位的治疗护理；责任明确的规范化工作流程；周到的生活护理、个性化的心理疏导、良好的护患沟通，使患者身心获得安全感、满足感和良好的治疗效果，真正体现了从生理到心理的全面的整体护理。

1 开展前期调研1.1发放问卷调查 在全院范围内发放“患者及家属调查问卷”500份，“医护人员调查问卷”200份。经过统计，大多数的患者及家属和医护人员对取消家属陪伴持认可态度，这就为下一步工作的开展打下了良好的基础。

1.2 召开专题研讨会 由院领导参加，了解医护人员思想顾虑，共同分析患者取消陪伴后可能出现的问题及应对措施。从根本上改变护理人员的思想观念，增强主动服务意识。

1.3 召开公休座谈会 在实施取消家属陪伴之前，开工休座谈会。向患者及家属介绍取消陪伴制度的有关规定，内容包括具体的探视时间、医生交待病情时间、如何与家属联系等问题，解答疑问消除顾虑。

2 加强护理质量管理2.1 合理的人员配置及分层次培训 按能力竞争上岗，使责任护士、技术护士、生活护士、康复助理形成小组，划分责任区。根据病区工作量和危重患者数量新病区分为3类。

依据科室类别、实际护理工作量的工作时间来配置护理人员。护理部与人力资源部通过市劳动局面向社会招聘康复助理，并共同组织面试，面试合格者参加体格检查与系统培训。

各病区增加康复助理6~8人，全院共增加康复助理158人，护士29人。做到最大限度发挥护理人员的主观能动性，保证无陪伴病区的护理质量。

按岗位分层次对护理人员进行岗位职责和工作流程的培训。尤其是对来自不同文化背景的康复助理进行服务理念、规章制度、基础护理等各方面综合培训。

同时根据护理人员的需求，增加业务培训的内容及次数。例如ICU的护士长到无陪伴病区讲解约束带的使用等，增强护理人员安全防护的意识和能力。

2.2 完善护理改革 实行物资配送网络化，每天将所需物资下送到病区；棉织品全院统一保管，按需下送；为了方便患者办理出院手续，由运送中心领取出院带药；同时消毒供应中心按临床需要收污送洁；建立静脉药物配置中心，将临床长期静脉液体集中配置；运送中心承担全院患者检查、化验、取药、物资的运送等，通过一系列措施，真正做到把时间还给护士，把护士还给患者。2.3 健全护理制度2.3.1 细化岗位职责工作流程 重新调整岗位职责。

将终未消毒、晨晚间护理、洗脸洗脚、喂水喂饭、大小便等生活护理调整到康复助理的职责中。而生活护士主要完成基础护理工作如生命体征监测、口腔护理、功能锻炼、出入院接诊等，并协助康复助理给予患者生活及饮食帮助。

技术护士全面评估患者病情变化，按照护理程序完成患者的临床护理工作，同时指导并参与下级护理人员的工作并监督、检查完成情况。在分工明确的基础上，每一个护理小组加强相互协作。

在进餐前各级护理人员共同做好各项进餐前的准备工作，全部下到病房，协助患者就餐，了解患者进食情况。通过明确职责，细化工作流程，保证了患者得到高效、全方位的护理。

2.3.2 规范无陪伴病区各项交接程序 在无陪伴实施过程中，为防止患者在科室交接中出现意外，建立了患者检查前后、患者术后回病房、新生儿转出、ICU患者转出等交接记录表。细化交接程序，规范交接内容，减少交接过程中可能出现的隐患，保证护理工作质量。

改革晨间交接班程序。除以往护士交接患者病情、护士长检查夜班工作完成情况外，由责任护士负责分配当天的责任组，并简要说明当天危重患者主要护理问题，需要采取的护理措施、病情观察的重点内容。

最后由护士长作补充说明，护理人员和康复助理共同巡视病房，作好床头交接，保证各项护理措施的落实。

3. 刚住院时应当注意些什么

对于刚住院的病人来讲，首先，浏览医院的“入院须知”是非 常必要的。

其次，要积极地了解自己所住科室和医院的基本情 况。如：护理站、所住病房、住院药房、交费处、查帐处、洗澡间、消 防通道等地点的位置和布局。

同时，还要知道负责自己的医生、护士以及主管教授，并积极地同他们建立联系。再次，医院都有 一些特殊规定，住院病人一定要事先了解清楚，如：在病房内不 能吸烟，不能使用明火用具；不能大声喧哗；在使用监护设备的 病房区域不准使用移动通信设备等。

另外，毕竟医院属于公共场 所，流动人数多、人员杂，因此一定要妥善保管好自己的贵重物品和金钱，以免丢失或被盗。

4. 住院了要注意哪些事项

生病住院，应准备哪些物品？ 现在医院一般都能提供住宿的常用物品，如床单、被褥、热水瓶等，病人和陪伴家属只需准备个人用品即可。

建议携带以下用品：衣物、水杯、洗漱用品（肥皂、牙刷、牙膏、脸盆、毛巾），日常餐具、纸巾、拖鞋。 小孩子住院，意味着日常生活环境发生了改变。

所以，在住院期间尽量用孩子原来用过的物品，并带几件他喜爱的玩具或图书。 如何办理住院手续？ 病人先到门诊或病房开住院证，然后到交一定的费用。

凭住院证，到所住科室的护理站办理住院病历，测量体温、脉搏、呼吸、血压等，听取护士介绍病区情况及住院注意事项，并领取住院所用物品，交纳物品押金。 刚住院应注意什么？ 要积极了解所住科室和医院的基本情况。

住院药房、交费处、查帐处、洗澡间、消防通道等位置的布局；同时，要知道自己的管床医生、护士以及主管教授，并同他们建立联系。医院属于公共场所，人员很杂，一定要妥善保管好贵重物品和金钱。

每家医院都有自己一套“入院须知”，应浏览。 医院一般有哪些特别的规定？ 医院属公共场所，所以须遵守社会公德。

另外还有一些特殊规定，在病房内不能吸烟，不能使用明火用具；不能大声喧哗；在使用监护设备的病房区域不准使用移动通信设备。 住院时会有哪些治疗检查？ 住院期间为明确诊断会作一些检查，多在住院当天或第二天完成。

大型和贵重的检查，医生一般会征求病人的意见。如不同意，可婉转地表示要“考虑、考虑”或“同家属商量一下”，给自己留有余地。

一般住院3天后，医院会给出一个诊断和治疗的初步意见，并对治疗效果做初步判断。病人在此时可明确提出心中疑问：为什么要用这种药，有没有作用类似而价格低廉的，需要住多长时间院等等？ 病人伙食如何安排？ 些对饮食要求高的疾病，如糖尿病、肾病、腹泻等，一般由医生和营养师具体安排饮食，未经医师许可，病人和家属不得随意变更食品。

普通病人可进食易消化、营养丰富的食品，西医一般不讲究忌口。 住院时病情突然变化，该找谁？ 住院期间每一位病人都有固定的管床医生和责任护士为其提供诊治服务，当病情有变化时，可向他们反映，晚间，可向值班的医生、护士反映。

医院病区为陪伴、探视人员的要求有哪些？ 为保证正常的治疗秩序，医院大都规定上午治疗查房时间谢绝探视。探视时间大多定在下午和夜间。

住院要注意哪些安全问题？ 年龄大的老人行走不便、情绪不稳，陪伴要注意病人跌倒或出现意外。孩子天性好动，家长要注意不让孩子单独搭乘电梯，单独上厕所和在病区走廊跑动。

家长要妥善放置热水瓶及锐利器具，以免发生意外。 住院费用如何查询、交纳？ 入院时需交纳预付款；治疗期间可在医院设立的查询柜台查询。

发现疑问时，积极向病区护士反映。 病人住院有哪些权益？ 管床医生每天查房，做体检，告知病人各项检查结果，为病人制定治疗方案并解释病情，安排上级医师查房，办理出院，为病人提供卫生宣教等。

不满意怎么办？ 可向医院党委行风评议部门、医务处、科主任、科护士长投诉。 手术后病人如何睡？ 手术后积极的治疗和护理，妥善认真的伤口管理，对治疗效果至关重要。

全麻的病人未清醒时，应平卧，不垫枕头，头偏向一侧，以防唾液或呕吐物吸入呼吸道，引起呼吸道感染。硬膜外麻醉或腰麻的病人，术后要平卧6-12小时，以防术后头痛的发生。

胸部手术之后，多采取半坐或半卧位。脊柱手术后的病人，要睡硬板床。

四肢手术后的患者，须抬高手术的肢体或进行牵引。 陪伴如何观察术后病人？ 协助医护人员观察体温、脉搏、面色、呼吸、血压和小便等。

如病人感觉不适，发热和心跳快等，应向医生、护士报告。这时要告诉一点常识，术后3-5天内，体温常在38℃左右，这叫术后反应热，对此不必紧张。

手术后多久能吃东西？ 一般的手术，术后6小时才可进食，腹部手术的病人，要腹部通气后，方可进流质。 手术后多久能活动？ 术后要早期活动。

根据手术的大小和术后的病情，在经过医生准许的条件下，争取早期下床活动。如腹部手术，麻醉清醒后即可下床活动或作床上活动，以防止腹胀和肠粘连。

肥胖病人应多活动四肢，防止静脉血栓形成。 出院前应做哪些准备？ 应请主管医生写好出院小结——小结里一般详细记载了本次住院的重要检查结果和治疗手段，对病人的康复和进一步治疗至关重要。

需要出院带药，也要向医生交代。 如何复印病历资料？ 将病人身份证和代理人的身份证提供给病案室工作人员，或向医院医务处提出申请，同意后可复印病历中的客观部分，包括检查结果和用药等。

出院后发现问题怎么办？ 为了节省费用，一些病人病情控制就出院了，在家中尚有一个恢复过程。出院后，严重的问题当然要再次就医；轻微的问题，可通过电话积极向医生咨询。

我是新任护士长。请问公休座谈会怎么开？

1、缺乏意识和参与：病人没有意识到座谈会的重要性，或者对座谈会的内容和目的缺乏兴趣，因此选择不参与或不提供反馈。

2、沟通障碍：座谈会的组织者没有有效地传达座谈会的信息，或者没有提供足够的渠道和方式供病人提供反馈，导致病人无法了解座谈会的存在或无法提供反馈。

3、时间和安排冲突：座谈会的时间与病人的日常生活和工作安排冲突，使得其无法参加座谈会或提供反馈。

4、不信任或担忧：病人对座谈会的机密性、匿名性或数据保护等方面存在担忧，导致其选择不提供反馈。

5、不清楚的目的和收益：病人对座谈会的目的和个人的利益不清楚，因此选择不参与或不提供反馈。

首先，xxx护士长代表外科全体医护人员对参加此次会议的患者代表及患者家属代表表示感谢，希望他们能毫无顾忌的提出宝贵意见或建议，以利于我们以后工作的开展，使我们能更好的服务于患者。并向他们介绍医院我科的住院环境及规章制度，希望在住院期间，大家共同爱护环境进行卫生，尽量为患者营造一个好的环境，共同遵守医院的规章制度，互相配合，互相理解，密切配合，使患者早日康复出院。还对他们进行卫生及安全知识的宣传教育，使大家在以后的生活中，懂得该如何爱惜和保护自己的身体，预防一些常见病的发生。

其次，认真听取患者代表及家属代表的意见或建议。此次会议，他们对我科的工作是肯定的，对于大家辛苦的工作，他们表示理解和感谢，并提出以下建议，希望对我科以后的工作有帮助。①无热水供应，患者基本的卫生不好解决。②厕所整改，另一个边的厕所供不应